Zo herkent u echte e-mail van ons
Oplichters doen zich soms voor als bekende bedrijven. Met deze punten weet u zeker dat een e-mail echt van SubsidieThuis.nl komt.
Echte e-mail van ons herkent u zo
- De afzender eindigt altijd op @subsidiethuis.nl, bijvoorbeeld info@subsidiethuis.nl. Controleer het volledige adres, niet alleen de naam die erboven staat.
- Links in onze e-mail gaan uitsluitend naar subsidiethuis.nl. Twijfelt u? Typ subsidiethuis.nl zelf in uw browser en log in; alles staat ook in uw dossier.
- Berichten over uw dossier noemen altijd uw dossiernummer en meestal ook het adres van uw woning. Een oplichter kent die combinatie niet.
Dit vragen wij u nooit per e-mail
- Uw DigiD-gebruikersnaam of -wachtwoord. Nooit, in geen enkele vorm.
- Uw wachtwoord van SubsidieThuis.nl.
- Uw pinpas-, creditcard- of bankgegevens. Betalen doet u pas nadat uw subsidie is toegekend, en alleen via de beveiligde iDEAL-pagina die u vanuit uw eigen dossier op onze site opent.
- Een betaling aan een ander rekeningnummer of via een betaallink in een e-mail.
Goed om te weten
- De subsidie wordt altijd rechtstreeks aan u uitbetaald, nooit aan ons of aan iemand anders.
- Vertrouwt u een bericht niet? Stuur het door naar info@subsidiethuis.nl, dan kijken wij het na. Klik in dat geval niet op links in het bericht.