De meldcode staat niet op de factuur. Wat nu?

Dat is geen blokkade. Er zijn drie routes: vraag de code op bij het bedrijf dat het werk deed, geef het merk en type door zodat de code opgezocht kan worden, of maak bij glas een foto van de opdruk tussen de glasplaten. In alle gevallen kunt u uw aanvraag gewoon afronden terwijl dit loopt.

Bijgewerkt op .

Liever laten regelen? Zie onze pagina over ISDE-subsidie aanvragen.

Route 1: navragen bij de leverancier

De snelste weg. Het bedrijf dat het materiaal leverde of plaatste weet welk product het was en heeft de code doorgaans paraat. Een korte mail met uw ordernummer volstaat meestal. Vraag meteen om een aangevulde factuur, dan is het in één keer geregeld.

Route 2: merk en type

Staat op de factuur wel het merk en het type, maar geen code, dan is dat vaak genoeg. Wij zoeken in het productregister naar dat merk en type. Levert dat precies één product op, dan leggen wij de code vast en rekenen we ermee. Zijn er meerdere producten die passen, dan leggen wij het niet zelf vast; dat zou een gok zijn met gevolgen voor uw bedrag. In dat geval kijken wij er zelf naar.

Route 3: bij glas een foto van de opdruk

Tussen de twee glasplaten zit een afstandhouder met een opdruk waarin het merk en type van het glas staan. Een scherpe foto daarvan is voor ons bruikbaar: wij lezen de gegevens uit en proberen het product op te zoeken. Hoe u die opdruk vindt staat in meldcode van glas vinden.

U kunt intussen gewoon afronden

Wij houden per gegeven bij wie er aan zet is. Zegt u dat u de code navraagt bij uw leverancier, dan blijft dat als openstaand punt bij uw dossier staan en herinneren wij u eraan. Stuurt u een foto, dan is het onze taak en hoeft u niets meer te doen. Zo blijft een ontbrekende code geen reden om vast te lopen.

Wat als de code er echt niet komt?

Bij isolatie en glas is de code nodig om de isolatiewaarde en de categorie vast te stellen. Komt hij er niet, dan kijken wij wat er met de overige documenten wel mogelijk is, bijvoorbeeld met een glasstaat waarop de U-waarden staan. Wij vertellen u dan eerlijk wat de kans is, in plaats van een dossier in te sturen waarvan wij verwachten dat het strandt.

Veelgestelde vragen

Mijn aannemer heeft geen meldcode vermeld. Wat nu?
Vraag hem alsnog om de code, of om een aangevulde factuur. Lukt dat niet, dan kunnen merk en type ook volstaan; daarmee is de code vaak op te zoeken in het productregister.
Kan ik mijn aanvraag afronden zonder meldcode?
Ja. U geeft aan dat u de code navraagt, of u stuurt een foto van de opdruk bij glas. Het openstaande punt blijft bij uw dossier staan en u wordt eraan herinnerd.
Kunnen jullie de meldcode zelf achterhalen?
Wij zoeken op merk en type in het productregister. Levert dat precies één passend product op, dan leggen wij de code vast. Is er twijfel, dan beoordelen wij het handmatig in plaats van te gokken.

Benieuwd wat het bij u oplevert?

De gratis subsidiecheck rekent met deze bedragen en regels, toegespitst op uw woning en uw maatregelen.

Start de gratis subsidiecheck
HoofdpaginaISDE-subsidie aanvragenBedragen, voorwaarden en de gratis check op één pagina.

Lees ook

Gecontroleerd op 23 september 2026 met de officiële regeling.